Theo những người dùng gặp phải lỗi này, dòng nhiễu chỉ xuất hiện khi họ nhập mật khẩu để truy cập vào App Store hoặc iTunes Store. Apple cho rằng vấn đề này liên quan đến phần mềm và không xuất phát từ nguyên nhân chất lượng màn hình iPhone 5,5S.
Trả lời đơn khiếu nại của khách hàng, Apple cho biết vấn đề này sẽ được khắc phục trong bản cập nhật tiếp theo: “Apple đã nắm được nguyên nhân xuất hiện lỗi và sẽ hoàn thiện trong bản cập nhật sắp tới của hệ điều hành iOS. Lỗi dòng nhiễu xuất hiện được xác nhận do nguyên nhân phần mềm”
Apple chưa đưa ra lý do giải thích tại sao chỉ một số ít người dùng gặp phải lỗi này nhưng ít ra người dùng đã có thể yên tâm vì cảm ứng công nghệ “in-cell” của màn hình iPhone 5,5S vẫn được đảm bảo về mặt chất lượng phần cứng.
Bạn có thể tham khảo thêm về quy trình thay màn hình iPhone 5,5S tại đây:
Thay màn hình mặt kính cảm ứng zin iPhone 5, iPhone 5s, 5c chính hãng giá rẻ nhất Tp.HCM
BỆNH VIỆN ĐIỆN THOẠI 24H
Địa chỉ: 1114 – 1112 Ba Tháng Hai, Phường 12, Quận 11, TP.HCM
Tổng đài điện thoại: 1900.5555.34
Hot-line: 01639.242424 – 01288.242424
Email: contact@chamsocdidong.com
Website: chamsocdidong.com
Fanpage: facebook.com/chamsocdidongcom