Apple đã bắt đầu cuộc điều tra sau khi nhận được báo cáo về một chiếc iPhone 14 Pro Max của một phụ nữ ở Sơn Tây, Trung Quốc, bị phát nổ khi đang sạc. Vụ việc đã khiến cô bị bỏng nặng và gây thiệt hại lớn cho tài sản, với chăn và tường xung quanh giường bị cháy đen.
Theo thông tin từ đài truyền hình Sơn Tây “Hui Bang Bang”, sự cố xảy ra lúc 6:30 sáng khi người phụ nữ đang nằm trên giường. Chiếc điện thoại bỗng nhiên bốc cháy, và khi cô chạm vào nó, cô đã bị bỏng ngay lập tức. Cuộc điều tra của sở cứu hỏa cho thấy lỗi pin của iPhone 14 Pro Max bị nổ khi đang sạc là nguyên nhân chính gây ra vụ cháy.
Chiếc iPhone 14 Pro Max này được mua vào năm 2022. Bộ phận dịch vụ khách hàng của Apple đã thông báo rằng người dùng không cần lo lắng về bảo hành và khuyến nghị cô gửi thiết bị để phân tích. Apple cam kết sẽ xử lý vấn đề an toàn một cách nhanh chóng và toàn diện.
Lời khuyên an toàn khi sạc điện thoại
Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu tiên xảy ra sự cố điện thoại phát nổ ở Trung Quốc. Vào ngày 21/7, một phụ nữ ở Quảng Đông cũng gặp phải tình huống tương tự khi để điện thoại sạc qua đêm. Trước đó, vào ngày 28/1, một cặp vợ chồng ở Tương Đàm, tỉnh Hồ Nam, đã chứng kiến bộ sạc điện thoại của họ phát nổ sau khi cắm lâu, gây ra tia lửa làm cháy ghế sofa.
Các sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hiện các biện pháp an toàn khi sử dụng thiết bị điện tử. Người dùng nên tránh sạc điện thoại trong thời gian dài, đặc biệt là qua đêm hoặc khi không có mặt ở nhà. Ngoài ra, hãy rút phích cắm bộ sạc khi thiết bị đã đủ pin để giảm thiểu rủi ro.
Nếu bạn cần thay pin 14 Pro Max chính hãng tránh để bị nổ khi sạc hãy đến Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h
Nếu nhận thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào như quá nhiệt hoặc có mùi lạ, người dùng nên ngừng sử dụng ngay lập tức và tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia. Mặc dù những sự cố này gây lo ngại, nhưng chúng vẫn được xem là các trường hợp cá biệt và không cần quá hoang mang.