Ngay lúc này, nhiều người dùng Facebook Messenger trên iOS 10 và iOS 11 đang gặp lỗi bị văng ứng dụng liên tục. Không chỉ riêng ở Việt Nam mà hiện đang bị lỗi trên phạm vi toàn cầu. Tuy nhiên có 2 cách để tạm thời khắc phục sự cố này.
Rạng sáng ngày 23/9 theo giờ Việt Nam, nhiều người dùng iPhone và iPad cho biết họ không thể dùng Messenger để liên lạc với bạn bè. Ứng dụng liên tục bị văng khi truy cập khiến người sử dụng cực kỳ khó chịu và bức xúc.
Không chỉ ở Việt Nam, nhiều người dùng Messenger trên thế giới cũng than phiền về lỗi không sử dụng được trên iOS. Các trường hợp gặp lỗi thường là các thiết bị cũ (từ iPhone 5S cho đến iPhone 7 Plus) đang chạy iOS 10 và iOS 11. Những người dùng còn “trung thành” với iOS 9 không gặp lỗi này.
Facebook Messenger đang gặp sự cố trên toàn cầu, trừ những nước sử dụng mạng xã hội riêng như Nga, Trung Quốc.
Để khắc phục sự cố này, người sử dụng có hai cách có thể thử. Thứ nhất, hãy xoá ứng dụng Facebook Messenger, sau đó bấm nút nguồn để màn hình hiện chữ “Slide to power off” (trượt để tắt máy). Lúc này, người dùng tiếp tục nhấn giữ phím Home trong vài giây cho đến khi máy tự trở về giao diện màn hình chính. Sau đó cài lại ứng dụng Facebook Messenger.
Nếu vẫn không sửa được, người dùng có thể xoá cả hai ứng dụng Facebook Messenger và Facebook sau đó cài đặt lại. Tuy nhiên, cần Login (đăng nhập) vào Messenger trước rồi mới đến ứng dụng Facebook. Đây là cách tốn thời gian hơn, nhưng khá hiệu quả với số đông người dùng.
Đến thời điểm hiện tại, phía đại diện Facebook chưa đưa ra phản hồi chính thức về sự cố trên.
Đầu tháng 5/2017 vùa qua, Facebook cũng gặp lỗi trên toàn cầu. Khi đó, mạng xã hội này đã “sập” trong thời gian ngắn khiến nhiều người dùng không thể truy cập trên máy tính, gặp tình trạng chập chờn trên các ứng dụng di động.
Nguồn: Zing.vn
Xem thêm: Cùng khám phá 12 tính năng đỉnh nhất của iOS 11
Bệnh Viện Điện Thoại 24h ➡ BEST CARE FOR YOUR MOBILE…
✫ Địa chỉ 1: 1114 – 1112 Ba Tháng Hai, P.12, Q. 11, TP.HCM.
✫ Địa chỉ: 418 Nguyễn Trãi, Phường 8, Quận 5, TP.HCM
✫ Địa chỉ: 652 Đường 3 Tháng 2, P.14, Quận 10, TP. HCM
✫ Địa chỉ: 249 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1, TP.HCM.
☎ Tổng Đài Sửa chữa: 1900.5555.34.
☎ Tổng Đài bán lẻ thiết bị công nghệ : 1900.0351
✫ Hotline hỗ trợ cấp tốc: 01288.242424.
✫ Website: chamsocdidong.com
✫ Fanpage: facebook.com/chamsocdidong.com